Hotelbewertung Centrale Hotelbewertung Centrale - 3 Sterne

Hotelbewertung von FranzM66, Reisezeitraum Februar 2011 Alle Hotelbewertungen zum Hotel zeigen
Reiseziel: Italien >  Adria >  Lido di Jesolo Diese Bewertung wurde 230 Mal angeschaut
 
  • Zusammenfassung

  • Alter zur Reisezeit: 66-70 Jahre
  • Reisezeitraum: Februar 2011
  • Weiterzuempfehlen: nur bedingt
  • Preis/Leistung

    5,0
  • Gesamtnote

    4,4

Details der Hotelkritik

Allg. Hotelbereich
3,0
Lage & Umgebung
3,0
Service
5,0
Sport, Unterh., Pool nicht bewertet
Gastronomie nicht bewertet Zimmer
6,0

Inakzeptabel! Gute und schlechte Zimmer

Beschreibung von FranzM66 zur Hotelbewertung Centrale
Das Hotel wurde im Zuge einer Carneval-Venedig-Busreise gebucht. Für unsere Gruppe war das ganze Hotel gebucht worden. Leider verfügt das Hotel nicht nur über gute bzw. für Italien "angepasste" Zimmer im 3-Sterne-Bereich. Wir und ca. ein viertel unserer Gruppe hatten ein "schlechtes" Zimmer. Kein Doppelbett (gebucht waren Doppelzimmer). Zwei "Feldbetten" in einem kleinen Raum. Nicht nebeneinander (Raum wäre dafür auch zu klein gewesen). Zimmereingang über das Bad. Im Schlafraum eine zweite Türe die abgesperrt war (Durchgangszimmer). Davor ein kleiner Kasten. Diese "schlechten" Zimmern hatten die Zimmer-Nummern 100, 200, 300, 400 u. 500. Wir Reaklamierten mit der Reiseleitung diese Zimmer. Nach heftigen Diskussionen mit dem Hotelpersonal konnten wir in ein anderes Hotel umbuchen. Hotelpersonal machte einen sehr unfreundlichen Eindruck. War widerwillig. Konnte auf einmal nur noch wenig Deutsch und Englisch verstehen. Zum Glück konnten diese Zimmer mit Hilfe der Reiseleitung umgebucht werden. Versuche der Reklamation ohne Reiseleitung scheiterten und haben nicht funktioniert.

Ansonsten sieht das Hotel von außen in Ordnung aus. Im Hotel waren zum Reisezeitpunkt die Toiletten kaputt. Außer in den Zimmern konnten keine Toilette benutzt werden (auch nicht im Speise- u. Barbereich).
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