Hotelbewertung Los Arcos

Details der Hotelkritik

Allg. Hotelbereich	3,0	Lage & Umgebung	4,0
Service	6,0	Sport, Unterh., Pool	6,0
Gastronomie	6,0	Zimmer	4,0

Hotel Los Arcos Montemar, Andalusien

Beschreibung von kornmehl zur Hotelbewertung Los Arcos
Dies ist ein Auszug aus einer Mängelanzeige, die wir an den Veranstalter FTI gerichtet haben!!!
•Zustand der Zimmer
- Die Zimmer, die wir erhielten, waren unsauber, in schlechtem Zustand
und durch starken Verkehrslärm belastet.
- Wir haben zwei Mal das Zimmer gewechselt!
• Lage des Hotels
- liegt direkt an einer Hauptstraße, an einer ampelgeregelten Kreuzung
- wenn man am Pool liegt, denkt man, der Verkehr rollt über einem
hinweg
• Verpflegung
In der Reisebeschreibung wurden morgens ein reichhaltiges Frühstückbuffet und ein Abendessen in Buffetform versprochen.
- Was wir vorfanden, war ein Frühstücksbuffet, was bereits gegen 8:45
geleert war.
- schlecht ausgebildeten Bedienpersonal
- Die Tische wurden zum Teil nicht abgeräumt. Benutztes Geschirr und
Essensreste blieben unappetitlich auf den Tischen liegen.
- An abgeräumten Tischen wurde keine frische Tischdecke aufgelegt. Die
Flecken und Krümel des Vorgängers auf der Tischdecke wurden durch das
Bedienpersonal einfach ignoriert.
- Zum Abendessen gab es statt des Buffets eine Auswahl von 2 Menüs.
- Das Abendessen war von sehr schlechter Qualität (überfettete Pommes
Frites, Gemüse und Fleisch sahen aus und schmeckten, als wären es
aufgewärmte Convenience Produkte.
- Wir sind nach drei Tagen "Hotelkost" zum Essen in andere Hotels/
Gaststätten gegangen.
• Nach einem halben Jahr "Kampf" haben wir jetzt als Entschädigung
einen Verrechnungsscheck von FTI erhalten.